Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo ACCESORIOS AMORI SL, titular de AMORI MORI, recopila, utiliza y trata los datos personales de los usuarios cuando visitan www.amorimori.com, realizan una compra, utilizan nuestros servicios o se ponen en contacto con nosotros.
Responsable del tratamiento: ACCESORIOS AMORI SL
NIF: B93771509
Domicilio social: Plaza de Santa María, 5, 29012 Málaga, España
Correo electrónico: info@amorimori.com
1. Datos personales que recopilamos
Los datos personales que recopilamos dependerán de la forma en que interactúe con AMORI MORI y podrán incluir:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
- Datos relacionados con pedidos y compras: productos adquiridos, dirección de facturación y envío, información necesaria para gestionar el pago, devoluciones y cambios.
- Datos de cuenta: cuando el usuario cree una cuenta en nuestra tienda.
- Comunicaciones con atención al cliente: información proporcionada al realizar consultas, reclamaciones o solicitudes.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, actividad en el sitio web y otra información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
Los datos necesarios para procesar los pagos podrán ser recopilados y tratados directamente por los proveedores de servicios de pago utilizados en nuestra tienda.
2. Finalidades del tratamiento
Podemos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de compras y pedidos. Procesar pagos, preparar y enviar pedidos, gestionar cambios, devoluciones, reembolsos y cualquier otra cuestión relacionada con una compra.
Atención al cliente. Atender consultas, solicitudes, incidencias y reclamaciones.
Gestión de la cuenta de cliente. Crear, mantener y administrar las cuentas de usuario cuando esta funcionalidad esté disponible.
Comunicaciones comerciales. Enviar novedades, promociones, lanzamientos y otras comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica que lo permita y, cuando sea necesario, el usuario haya prestado su consentimiento.
Seguridad y prevención del fraude. Detectar y prevenir operaciones fraudulentas, usos indebidos o actividades que puedan afectar a la seguridad de nuestra tienda, clientes o servicios.
Mejora de nuestros servicios. Analizar el funcionamiento y utilización de nuestra web para mejorar la experiencia de los usuarios, de acuerdo con la configuración de cookies y las bases jurídicas aplicables.
Cumplimiento de obligaciones legales. Cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas y demás obligaciones que resulten aplicables.
3. Base jurídica
El tratamiento de los datos personales se realizará, según cada caso, sobre alguna de las siguientes bases jurídicas:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, especialmente para gestionar compras, pagos, envíos, cambios y devoluciones.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ACCESORIOS AMORI SL.
- El consentimiento del usuario cuando sea necesario, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales o cookies.
- El interés legítimo de ACCESORIOS AMORI SL cuando resulte aplicable, por ejemplo, para prevenir el fraude, garantizar la seguridad de nuestros servicios o mejorar la atención al cliente, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.
4. Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario se haya suscrito a nuestras comunicaciones comerciales o exista otra base jurídica que lo permita, podremos enviar información relacionada con AMORI MORI, incluyendo novedades, promociones, productos y lanzamientos.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestras comunicaciones o escribiendo a info@amorimori.com.
La cancelación de las comunicaciones comerciales no afectará a los mensajes necesarios para gestionar pedidos, cuentas, devoluciones u otras comunicaciones de carácter transaccional.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda y de acuerdo con las preferencias del usuario, para realizar análisis, personalizar la experiencia y desarrollar actividades publicitarias.
Algunas de estas tecnologías son proporcionadas por terceros que colaboran con nosotros.
El usuario puede consultar información más detallada y gestionar sus preferencias en nuestra Política de Cookies y mediante las herramientas de configuración de cookies disponibles en el sitio web.
6. Proveedores y terceros
Para prestar nuestros servicios podemos comunicar o permitir el acceso a determinados datos personales a proveedores que trabajan con nosotros, entre ellos:
- Plataforma de comercio electrónico y servicios tecnológicos.
- Proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte y logística.
- Servicios de atención al cliente.
- Servicios de email marketing y comunicaciones.
- Servicios de análisis, publicidad y marketing, cuando resulte aplicable.
- Asesores profesionales y proveedores necesarios para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Estos proveedores tratarán los datos de acuerdo con la normativa aplicable y, cuando corresponda, siguiendo nuestras instrucciones.
También podremos comunicar información cuando exista una obligación legal o cuando sea necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden encontrarse o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se realizarán utilizando las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo, cuando correspondan.
8. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir nuestras obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.
El plazo concreto podrá variar en función del tipo de información y de la finalidad para la que sea tratada.
9. Seguridad
ACCESORIOS AMORI SL adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas destinadas a proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de sus datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede escribir a info@amorimori.com, indicando su solicitud y facilitando, cuando resulte necesario, la información que permita verificar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
11. Datos de menores
Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad y no recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando ello no resulte legalmente permitido.
Si considera que un menor nos ha proporcionado datos personales indebidamente, puede ponerse en contacto con nosotros en info@amorimori.com.
12. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios gestionados por terceros.
ACCESORIOS AMORI SL no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros. Recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.
13. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o relacionados con nuestros servicios.
Cuando se realicen modificaciones, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta Política.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede ponerse en contacto con:
ACCESORIOS AMORI SL
NIF: B93771509
Plaza de Santa María, 5
29012 Málaga, España
Email: info@amorimori.com