Esperamos que disfrutes tu AMORI MORI. Si por alguna razón no cumple tus expectativas, puedes cambiar o devolver tu pedido dentro del plazo establecido: 15 días desde la fecha de entrega.

Para poder aceptar un cambio o devolución, las piezas deben cumplir las siguientes condiciones:

• No debe haber sido usada ni lavada, en caso de la ropa.
• Debe conservar todas las etiquetas y su packaging original. Si no dispones del sobre o caja original, envíalo en uno de dimensiones similares (si no se cumplen estas condiciones, podrían generarse gastos adicionales).
• No debe presentar manchas, olores, restos de maquillaje, desodorante, cremas u otros indicios de uso.

Para realizar el cambio o devolución, haz click en este formulario en el siguiente enlace. Solo necesitas tu número de pedido y el correo electrónico:

Recibirás la etiqueta de devolución por email y el reembolso en el método de pago original o mediante IBAN en un plazo de hasta 10 días hábiles desde que la devolución sea validada*.

También puedes elegir la opción de crédito en tienda: recibirás un correo electrónico con el valor del producto para usarlo en una nueva compra.

*Validaremos tu devolución en cuanto la recibamos y comprobemos que cumple con nuestra política de devoluciones.

Para cualquier duda, escríbenos a info@amorimori.com

Costes de cambios

• España (excepto Canarias): 1er cambio gratuito; 5€ a partir del segundo.
• Canarias: 10€
• Unión Europea: 12€
• Internacional: 19,99€

Costes de devoluciones

• España (excepto Canarias): 5€
• Canarias: 10€
• Unión Europea: 12€
• Internacional: 20€ + tasa de aduanas 14,95€