Envíos Cambios & Devoluciones

ENVÍOS

En España:

  • Envío Estándar: 2-4 días laborales: gratis a toda España.
  • Envío 24h: el envío tarda 24h laborables desde que sale de nuestros almacenes, "costo 5,95€".

Envíos a Canarias: será necesario tu número de DNI ya que Correos nos lo exige en este tipo de envíos para poder realizar los trámites correspondientes de aduanas. Puedes ponerlo en las notas de tu pedido o bien enviándonos un email a info@amorimori.com

Fuera de España:

  • Europa: 12€
  • Resto del mundo: 25€.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Garantía de nuestros productos:

Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 meses siempre y cuando se pueda apreciar que haya sido un error de fábrica y no por el mal uso de la pieza.

¿Qué hago si uno de mis productos llega defectuoso?

Verificamos todos nuestros productos antes de salir de nuestras oficinas así que esperamos que esto no suceda. De lo contrario, ponte en contacto con nosotros a través del email info@amorimori.com

Te recomendamos que incluyas los siguientes detalles cuando nos envíes el correo electrónico:

  • Número de pedido.
  • Una descripción del defecto.
  • Foto(s) que muestren el defecto.

Cambio y devolución del pedido:

Se puede hacer por cualquier motivo (excepto los productos personalizados) y de forma GRATUITA (Excepto en Canarias).

  • Si fuera necesario un segundo cambio, este tendría un coste de 8€.

Es muy sencillo, Escríbenos a info@amorimori.com indicándonos tu número de pedido y si deseas un cambio (indícanos el cambio que necesitas) o una devolución.

  • El período de tiempo para cambiar o devolver un artículo es de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
  • Para ello te pedimos que los productos se encuentren en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podremos ayudarte.
  • Por favor, envía el artículo usando su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo.
  • Te enviaremos una etiqueta para que pegues en la bolsa y la deposites en cualquier oficina de correos. ¡Usa la bolsa original que te enviamos nosotros ya que esta, a parte de ser biodegradable, 🌱 se puede reutilizar!