Sendungsänderungen und Rücksendungen
SCHIFFE
In Spanien:
- Standardversand: 2-4 Werktage: kostenlos nach ganz Spanien.
- 24-Stunden-Versand: Der Versand dauert 24 Arbeitsstunden ab Verlassen unserer Lager, "ckostet 5,95 €".
Sendungen auf die Kanarischen Inseln: Ihre ID-Nummer ist erforderlich, da Correos sie für diese Art von Sendungen benötigt, um die entsprechenden Zollverfahren durchzuführen. Sie können es in die Notizen Ihrer Bestellung aufnehmen oder uns eine E-Mail an info@amorimori.com
sendenAußerhalb Spaniens:
- Europa: 12 €
- Rest der Welt: 25 €.
ÄNDERUNGEN UND ERSTATTUNGEN
Garantie unserer Produkte:
Alle unsere Produkte haben eine 3-monatige Garantie, solange ersichtlich ist, dass es sich um einen Fabrikfehler und nicht um einen Missbrauch des Teils handelt.
Was mache ich, wenn eines meiner Produkte defekt ankommt?
Wir überprüfen alle unsere Produkte, bevor wir unsere Büros verlassen, und hoffen, dass dies nicht passiert. Andernfalls kontaktieren Sie uns per E-Mail info@amorimori.com
Wir empfehlen, dass Sie die folgenden Details angeben, wenn Sie uns die E-Mail senden:
- Bestellnummer.
- Eine Beschreibung des Mangels.
- Fotos, die den Defekt zeigen.
Änderung und Rückgabe der Bestellung:
Dies kann aus jedem Grund erfolgen (außer personalisierte Produkte) und KOSTENLOS (außer auf den Kanarischen Inseln).
- Wenn ein zweiter Wechsel erforderlich ist, kostet dieser 8 €.
Es ist ganz einfach, schreiben Sie uns an info@amorimori.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an und wenn Sie eine Änderung wünschen (sagen Sie uns die gewünschte Änderung) oder eine Rücksendung.
- Die Frist für den Umtausch oder die Rückgabe eines Artikels beträgt 30 Tage ab Lieferdatum der Bestellung.
- Um dies zu tun, bitten wir darum, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren sind, da wir Ihnen sonst nicht helfen können.
- Bitte senden Sie den Artikel in seiner Originalverpackung zusammen mit den Anweisungen, Unterlagen und der Verpackung, die ihm möglicherweise beiliegen.
- Wir senden Ihnen ein Etikett, das Sie auf die Tasche kleben und in einem beliebigen Postamt abgeben können. Verwenden Sie den Originalbeutel, den wir Ihnen gesendet haben, da dieser nicht nur biologisch abbaubar ist, sondern auch wiederverwendet werden kann!