Refund policy

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Garantía de nuestros productos:

Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 meses siempre y cuando se pueda apreciar que haya sido un error de fábrica y no por el mal uso de la pieza.

¿Qué hago si uno de mis productos llega defectuoso?

Verificamos todos nuestros productos antes de salir de nuestras oficinas así que esperamos que esto no suceda. De lo contrario, ponte en contacto con nosotros a través del email info@amorimori.com

Te recomendamos que incluyas los siguientes detalles cuando nos envíes el correo electrónico:

  • Número de pedido.
  • Una descripción del defecto.
  • Foto(s) que muestren el defecto.

Cambio y devolución del pedido:

Se puede hacer por cualquier motivo y de forma GRATUITA (Excepto en Canarias).

Es muy sencillo, Escríbenos a info@amorimori.com indicándonos tu número de pedido y si deseas un cambio (indícanos el cambio que necesitas) o una devolución.

  • El período de tiempo para cambiar o devolver un artículo es de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
  • Para ello te pedimos que los productos se encuentren en perfecto estado y sin signos evidentes de uso, de lo contrario no podremos ayudarte.
  • Por favor, envía el artículo usando su envoltorio original además de las instrucciones, documentación y envoltorios que puedan acompañar al mismo.
  • Te enviaremos una etiqueta para que pegues en la bolsa y la deposites en cualquier oficina de correos. ¡Usa la bolsa original que te enviamos nosotros ya que esta, a parte de ser biodegradable, 🌱 se puede reutilizar!